”実績”で商品の良さを証明することの落とし穴
「一か月で○○万円を稼がせました。」
「今までに〇〇人に成果を出させた。」
「圧倒的成果を出しています！」
などなど・・・
この様に、実績をあらゆる手段で「見せる」
コーチやコンサルタントがいる。
なぜ、この様に見せるのか？
それは、その「人」や、「商品」の“信頼”を得たいからだ。
“信頼”を得る事により、“”選ばれる“”存在になる。
その先に収入が発生するのだ。
この手法自体は、TVやCMなどで大手企業が使っている手法でもある。
コーチ、コンサルタントの意図は、
「稼ぐ事が出来たり、
目的や目標を達成することが出来る！」
と受け取り側に認識させるためだ。
しかし、それは本当だろうか？
そのコーチ、コンサルが成果を出した可能性の一つではあるが、
それが全てではなく、
他の因子も大きく影響をしているのだ。
例えば、ガンになった原因は「食事」だ！と語る人間がいるとする。
しかし、実際はその人の家族などの人間関係や、
仕事内容などの環境因子による影響も大きい。
治療の内容によっては「笑う」だけでガンが治る。という人もいるのであれば、
もはやガンの原因は「食事」だけでは証明できないのだ。
ただ、コーチもクライアントも売買が成立している以上、
関係がない！と言うと価値を感じないため、
そうであってほしい。のだ。
つまり
「希望」
にすぎない。
人は結果に対して原因があると安心するのだ。
それは、「良し悪し」を問わない。
故にそれをコーチ、コンサルと関わる事の“成果”の様に見せる。
しかし、本質的に考えると証明ができないのだ。
そしてそもそも論にはなるが、
実績とは、“過去の話”である。
つまり、「今まで」は成果を出してきたが、
「今後」に成果がでることの証明ではないのだ。
むしろこの成果の出るやり方にこだわると、
時代の波に置いて行かれる可能性もある。
これに対して受け取り側も気を付けなければいけない。
受け取り側が「発言の意図」を読むことによって、
「本当に自分が買う事によって、成果がでるのだろうか？」
と、なんでも安易に信じないようにしなければならない。
そして、それを発信する側は、受け取り側に「発言の意図」を
読まれても何も動揺しない状態を作り出しておく必要がある。
それは、
“根拠のない自信“でも
“なんとかなる”とかでも、
“引き寄せる”
なんてものでもない。
そんな、不安定で安易なものを使用しても、
よっぽどの影響力がなければ、受け取り側からは信頼を得られない。
それはなにか？
次回の投稿でお伝えしよう。
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